เอกสารนี้อธิบายกฎระเบียบและข้อตกลงระหว่าง luna99 กับสมาชิกทุกคน กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ลงทะเบียนด้วยข้อมูลจริง 1 บัญชีต่อ 1 คน และยืนยันตัวตนก่อนฝาก-ถอน
ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 200 บาท ต้องฝากก่อนถอนอย่างน้อย 1 ครั้ง บัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิก
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ห้ามถอนก่อนเทิร์นครบ และใช้ได้ 1 บัญชีต่อ 1 โปรโมชั่น
ห้ามโกง ใช้บัญชีหลายใบ สร้างบัญชีปลอม ใช้บ็อท หรือพฤติกรรมใดๆ ที่เอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น
การเดิมพันมีความเสี่ยง luna99 ไม่รับประกันผลกำไร สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด
luna99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางของแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ luna99 รวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ luna99 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ
การที่คุณ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ luna99 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของ luna99 ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นระยะ luna99 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่
เพื่อสมัครและใช้งานบัญชี luna99 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
luna99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่เห็นสมควร เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
สำคัญ: หากตรวจพบว่าข้อมูลการสมัครเป็นเท็จหรือไม่ตรงตามเงื่อนไข luna99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือในบัญชีได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
luna99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารออนไลน์ Internet Banking และ TrueMoney Wallet ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติและเงินเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที
เงื่อนไขการฝากเงิน:
เงื่อนไขการถอนเงิน:
luna99 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากสมาชิก ยอดที่คุณโอนมาจะเข้าบัญชีเต็มจำนวน และยอดที่ถอนออกไปจะได้รับเต็มจำนวนโดยไม่มีการหัก
โปรโมชั่นทุกรายการที่ luna99 จัดให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:
เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในอัตราส่วนที่แตกต่างกัน เช่น บาคาร่าและรูเล็ตอาจนับเพียง 30–50% ของยอดเดิมพัน ตรวจสอบรายละเอียดในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเริ่มเล่น
ข้อควรระวัง: หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้โปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น เปิดบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำ luna99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและระงับบัญชีได้ทันที
luna99 ให้บริการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และเกมสล็อตจากค่ายผู้ผลิตชั้นนำ ผลของเกมและการแข่งขันทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับการเดิมพัน:
สำหรับเกมสล็อตและคาสิโนสด ผลลัพธ์ทุกเกมเกิดจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม luna99 ไม่มีส่วนในการควบคุมหรือปรับเปลี่ยนผลเกมใดๆ
luna99 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่เอาเปรียบระบบหรือสมาชิกอื่น รายการพฤติกรรมต้องห้ามที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร ได้แก่:
บทลงโทษ: หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น luna99 จะระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากมีความเสียหายเกิดขึ้น
luna99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถดูได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ luna99
การเดิมพันมีความเสี่ยง luna99 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการใช้บริการ สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด
luna99 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณากำหนดวงเงินเดิมพันของตัวเองและไม่เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี luna99 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ก่อนปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสผูกอยู่จะถูกโอนคืนตามเงื่อนไขการถอนปกติ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง luna99 กับสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาและ Live Chat เป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ luna99 จะพิจารณาข้อพิพาทตามขั้นตอนภายในอย่างเป็นธรรม โดยมีเจ้าหน้าที่อาวุโสเป็นผู้ตัดสิน คำตัดสินของ luna99 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด สามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าFAQ หรือติดต่อทีมงาน luna99 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
เตือน: การเดิมพันมีความเสี่ยง สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับ 100% จากยอดฝากครั้งแรก หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเริ่มสำรวจเกมกว่า 1,000 รายการได้ทันที